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長沙嘉馳電子科技有限公司

常見問題

  怎樣出售手機?


  您可以在我們上搜索查找到手機的型號,點擊立即 回收,并如實勾選手機情況,系統會根據你提交的信息進行估價。估價結束后,您就可以填寫手機號等信息免費注冊并提交訂單。 我們客服人員會主動與您聯系,確認訂單是否真實有效。此外,您也可以撥打客服電話咨詢!


  如何保障您的權益?


  我們是在工信部備案并聯網的,已經獲得百度、360 、小米等公司的審核和認證。交易過程采用支付寶或銀聯付款給二手手機賣家,確保手機和現金都得到100%的安全保證。


  回收手機的范圍有哪些?


  我們回收手機的范圍包括進口、國產在內的2500余 款機型,以蘋果手機、三星手機回收為主。但是,高仿機、山寨機、板機、寫碼機、無正規來源的機子則不在回收范圍之內。同時 受市場因素制約,我們會適時增加和刪減具體機型,請您諒解。


  回收價格水平如何?


  我們在海外南美、非洲、東南亞有長期的合作商, 可以做到其他回收公司無法競爭的高價回收。


  沒有我的手機型號怎么辦?


  建議您用中英文名稱與型號,或直接撥打客服電話咨詢 。


  如何保護客戶隱私?


  回收完成的手機,我們會在*時間用專業軟件清 除手機內的儲存信息,保障您的信息安全。


  為什么會退貨?


  如果您寄來的手機與訂單不相符,我們將退回手機 并承擔運費(高仿機,山寨機、板機均不負運費)。


  物流問題


  建議您用比較正規的快遞公司,*是順豐,如果您的手機價值比較高建議申請保價。我們不支持到付件,詳情請看快遞補貼。


  快遞補貼


  我們采取快遞補貼機制,可讓顧客免除后顧之憂, 凡廢舊手機回收交易成功金額不低于200元的訂單,都會享受全額的快遞費補貼;訂單金額低于200元,我們也會補貼50%的運費 。若因個人的原因導致訂單價與實際驗機出現描述不符并要求退貨的,我們不支付快遞補貼費用,望知悉。


  我提交訂單時的價格是不是最終成交價?


  最終成交價以我們收到您手機時的實際評估價為準。實際評估價與您提交訂單時的價格可能存在差異,主要有兩個原因: 1.機器實際情況和您提交的描述信息不一致;2.市場行情產生較 大波動。目前我們絕大多數的訂單都會以用戶提交訂單時的價格交易成功。


  我不知道我的手機是國行還是港行等,怎么辦?


  您可以在手機里的 設置--通用 中查詢。 “CH/A”代表為中國,“ZP/A”代表香港,“LL/A”代表美國,“KH/A”代表韓國。 普通機型分為中國大陸(國行)、中國香港(港行)、其它國家(水貨)三種情況。


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郵       箱 353706567@qq.com
郵寄地址    長沙市芙蓉區解放東路89號
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